Domande frequenti

I materiali utilizzati per gli scafi Enowood sono principalmente rovere , faggio , frassino , noce , carpino e makoré . Tutti questi legni sono etichettati FSC , garantendone la provenienza responsabile e la gestione sostenibile delle foreste. Inoltre, utilizziamo anche legno riciclato per alcuni dei nostri scafi, contribuendo così alla salvaguardia dell'ambiente .

Per scegliere la dimensione giusta della custodia per il tuo telefono, seleziona semplicemente il modello corrispondente al tuo dispositivo al momento dell'ordine. Offriamo una vasta gamma di custodie appositamente progettate per adattarsi perfettamente a diversi tipi di telefoni, come iPhone , Samsung Galaxy , Google Pixel , ecc. Assicurati di scegliere il modello corretto al momento dell'acquisto per garantire la vestibilità perfetta e una protezione ottimale per il tuo telefono.

, le nostre custodie Enowood sono progettate per essere compatibili con la ricarica wireless . Comprendiamo l'importanza della praticità e della facilità d'uso per i nostri clienti, motivo per cui abbiamo incorporato questa funzionalità nelle nostre custodie in legno. Grazie al nostro design attentamente studiato, puoi caricare il tuo telefono in modalità wireless con facilità, senza dover rimuovere la custodia Enowood . Ciò ti consente di sfruttare appieno i vantaggi della ricarica wireless proteggendo il tuo telefono con stile. A casa, in ufficio o in viaggio, la nostra custodia Enowood ti offre una soluzione pratica ed elegante per mantenere il tuo telefono sempre carico e protetto.

Per mantenere e pulire il tuo scafo in legno Enowood , ti consigliamo di seguire questi semplici passaggi:

  1. Rimozione di sporco e detriti: utilizzare un panno morbido e asciutto per pulire delicatamente la superficie dello scafo in legno e rimuovere lo sporco e i detriti accumulati.
  2. Pulizia profonda: se la custodia richiede una pulizia più approfondita, inumidire leggermente un panno morbido con acqua tiepida e strofinare delicatamente la superficie della custodia per rimuovere eventuali macchie o residui.
  3. Evitare l'acqua eccessiva: evitare di immergere lo scafo in legno in acqua o di esporlo a un'umidità eccessiva, poiché ciò potrebbe danneggiare il legno.
  4. Asciugatura: dopo la pulizia, assicurarsi di asciugare accuratamente lo scafo in legno con un panno asciutto per evitare accumuli di umidità.
  5. Protezione: per proteggere e nutrire il legno è possibile utilizzare occasionalmente una piccola quantità di olio di lino o cera d'api naturale. Applicare delicatamente l'olio o la cera sulla superficie dello scafo utilizzando un panno pulito e lasciare asciugare.

Seguendo questi semplici consigli potrai mantenere il tuo scafo in legno Enowood in ottime condizioni e prolungarne la durata preservandone la naturale bellezza.

La politica di restituzione e cambio per le custodie Enowood è la seguente:

I nostri prodotti sono meticolosamente progettati per garantire la vostra completa soddisfazione.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, a meno che il prodotto ricevuto non presenti un difetto di fabbricazione o non corrisponda all'ordine iniziale.

In caso di reso per cambio idea o cambio prodotto , assicurati che non sia stato utilizzato e che sia ancora nella sua confezione originale . Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli che sono stati personalizzati , adattati o modificati appositamente per te.

In caso di domande, non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo info@enowood.com .

, le custodie Enowood offrono una protezione efficace per il tuo telefono. Progettate con cura e realizzate con materiali di alta qualità, le nostre custodie in legno offrono una protezione robusta contro urti, graffi e danni quotidiani. Il legno utilizzato nelle nostre custodie è scelto per la sua durata e resistenza , garantendo una protezione affidabile per il tuo telefono aggiungendo un tocco di naturale eleganza . Con le custodie Enowood puoi stare tranquillo sapendo che il tuo telefono è ben protetto.

, le custodie Enowood sono personalizzabili . Offriamo la possibilità di personalizzare la vostra scocca in legno secondo le vostre preferenze. Puoi scegliere tra una varietà di opzioni di personalizzazione, come aggiungere incisioni, motivi o persino incorporare il tuo design o logo. Con le custodie Enowood puoi creare un pezzo unico che riflette il tuo stile personale beneficiando al tempo stesso dell'eccezionale protezione e qualità dei nostri prodotti.

Le custodie Enowood sono rispettose dell'ambiente per diversi motivi. Innanzitutto sono realizzati con materiali sostenibili e rinnovabili, come il legno riciclato certificato FSC . Ciò garantisce che il legno utilizzato provenga da fonti responsabili e che la biodiversità delle foreste sia preservata. Inoltre, il nostro processo di produzione è progettato per ridurre al minimo l’impronta ecologica, utilizzando tecniche rispettose dell’ambiente e riducendo gli sprechi. Scegliendo una scocca Enowood contribuisci alla preservazione delle risorse naturali e alla lotta alla deforestazione, beneficiando al tempo stesso di un prodotto di alta qualità ed eleganza.

Per tracciare il tuo ordine Enowood , puoi utilizzare il numero di tracciabilità La Poste che inviamo nell'e -mail di spedizione . Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento . Puoi quindi utilizzare questo numero per tracciare la consegna del tuo pacco sul sito web di La Poste o sulla loro applicazione mobile. Questo ti permetterà di conoscere in tempo reale lo stato di consegna del tuo ordine e di seguirne il percorso fino alla sua consegna.

Non esiste alcuna garanzia formale sugli scafi Enowood . Tuttavia, offriamo ai nostri clienti la possibilità di contattare il nostro servizio post-vendita entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine in caso di problemi. Siamo qui per aiutarti e risolvere qualsiasi problema che potresti avere con la tua custodia Enowood il prima possibile.

, gli scafi Enowood sono fabbricati in Francia . Siamo orgogliosi di sostenere l'artigianato locale francese producendo le nostre custodie per telefoni in legno nelle nostre strutture in Francia . Scegliendo gli scafi Enowood , sostieni anche l' economia locale e contribuisci a promuovere il know-how francese .

Gli scafi Enowood sono riconosciuti per la loro eccezionale durata . Realizzate in legno di alta qualità e trattate con cura, le nostre custodie sono progettate per resistere all'usura quotidiana pur mantenendo la loro eleganza e integrità strutturale . Siamo orgogliosi di garantire che i nostri prodotti siano durevoli nel tempo, fornendo ai nostri clienti una protezione affidabile ed estetica per i loro telefoni.

, le custodie Enowood sono generalmente compatibili con la maggior parte degli accessori aggiuntivi , come caricabatterie, supporti per auto e cuffie. Tuttavia, la compatibilità può variare a seconda del modello specifico del telefono e dell'accessorio in questione. Ti consigliamo di verificare le specifiche di compatibilità del tuo accessorio con il modello del tuo telefono prima di utilizzarlo con una custodia Enowood.

No , le custodie Enowood generalmente non sono progettate specificamente per proteggere la fotocamera del telefono. Sebbene forniscano una protezione generale per il tuo telefono coprendo il retro e i lati, non sono dotati di funzionalità speciali per proteggere la fotocamera. Per proteggere la fotocamera del tuo telefono, ti consigliamo di utilizzare una custodia specifica progettata per questa funzione o una pellicola protettiva per l'obiettivo della fotocamera.

Per contattare il servizio clienti Enowood in caso di problemi o domande aggiuntive, hai due opzioni:

  1. Potete contattarci tramite la pagina dei contatti disponibile sul nostro sito web. Compila semplicemente il modulo di contatto con i tuoi dati di contatto e il messaggio e ti risponderemo il prima possibile.
  2. Puoi anche inviarci una email al seguente indirizzo: info@enowood.com . Non esitate a contattarci via email per qualsiasi domanda o dubbio e il nostro team di assistenza clienti sarà felice di aiutarvi.